portautensili

grinding wheel holders

drill point holders

collet chuck

Tool holder

porta pinze

fresatura

portautensili di fresalesatura

calettamento a caldo

SODDISFAZIONE CLIENTE
NOME COGNOME
AZIENDA INDIRIZZO
RUOLO IN AZIENDA E-MAIL
 
Come ha trovato il suo primo contatto con IMS
Molto ScarsoScarsoSufficienteBuonoOttimo
Facilità nell'entrare in contatto con i nostri referenti
Cordialità nei contatti telefonici
Tempestività nelle risposte
Capacità di comprendere le esigenze dei clienti
Qualità dei processi amministrativi
Rispetto della tempistica
Aspetto Commerciale
Molto ScarsoScarsoSufficienteBuonoOttimo
Disponibilità e la ricettività di contatto business
Giudizio sulla competenza del commerciale
Chiarezza dei documenti aziendali
Rapporto qualità/prezzo
Aspetto Tecnico
Molto ScarsoScarsoSufficienteBuonoOttimo
Completezza della gamma dei prodotti offerti
Livello tecnologico dei prodotti offerti
Facilità d'uso e affidabilità dei prodotti
Servizio post-vendita
Molto ScarsoScarsoSufficienteBuonoOttimo
Capacità di soddisfare clienti
Efficacia della teleassistenza
Tempestività ed efficacia degli interventi tecnici
Come ha conosciuto IMS

IMS s.a.s.
via Vittorio Emanuele, 103 - 12048 Sommariva Bosco (CN) Italia · Tel. +39 0172 54015 · Fax +39 0172 54014 · ims@ims.eu
P.Iva 02831000043