portautensili
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portautensili di fresalesatura
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¿Cómo se enteró de su primer contacto con IMS?
Muy deficiente
Deficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Facilidad en la toma de contacto con las personas en contacto con nuestros
Bondad en contacto telefónico
Respuesta rápida
Capacidad de comprender los requerimientos del cliente
Calidad de procesos administrativos
En comparación con el tiempo
Aspecto comercial
Muy deficiente
Deficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Disponibilidad y receptividad de contacto profesional
Resultados en la competencia de comercial
Claridad de registros del negocio
Relación calidad-precio
Aspecto técnico
Muy deficiente
Deficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Gama completa de los productos ofrecidos
Nivel tecnológico de los productos ofrecidos
Facilidad de uso y fiabilidad de los productos
Servicio postventa
Muy deficiente
Deficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Capacidad para cumplir con los clientes
Eficacia de la teleasistencia
La puntualidad y la eficacia de las intervenciones técnicas
¿Cómo se enteró IMS?
Internet (sitio www.ims.eu, banner advertising)
Presione (artículos, editoriales, publicidad)
Contactado por un comercial
Boca a boca
Otras
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